Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, как офтальмологическая клиника Lumael обрабатывает и защищает персональные и медицинские данные пользователей сайта, соблюдая законодательство Государства Израиль.
1. Кто мы и контакты
Контролёр данных: «Lumael»
Адрес: [адрес клиники]
Email: [email клинки]
Телефон: [телефон]
2. Какие данные мы собираем
Идентификационные: имя, фамилия
Контактные: телефон, email
Медицинские: жалобы, направления
Сообщения: вопросы и комментарии
Технические: IP, cookies
Данные поступают через формы «Контакты», «Онлайн-бронирование» и автоматически при использовании сайта.
3. Цели обработки
Запись на приём и организация консультаций
Обработка направлений
Исполнение правовых обязанностей
Информационная безопасность
Аналитика для улучшения сервиса
4. Правовые основания
Явное согласие (чекбокс в форме)
Исполнение договора (медицинская услуга)
Соблюдение обязательств клиники
Законные интересы (безопасность, качество сервиса)
5. Передача третьим лицам
Данные доступны медицинскому персоналу, ИТ-подрядчикам (CRM, хостинг, email). Передача возможна внешним специалистам или лабораториям с вашим согласием. В отдельных случаях данные передаются госорганам.
Мы не продаём ваши данные.
6. Трансграничная передача
При использовании сервисов за пределами Израиля мы применяем договорные, организационные и технические меры (шифрование).
7. Хранение
Медицинские записи - по закону
Контактные данные - до отзыва согласия или выполнения цели
8. Ваши права
Доступ и копия данных
Исправление сведений
Отзыв согласия
Удаление данных
Запросы направляйте на [email].
10. Меры безопасности
Защищённый протокол (HTTPS)
Ролевой доступ
Многофакторная аутентификация
Резервное копирование и логирование
11. Обновления политики
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации. Дата обновления указывается в начале документа.
12. Как с нами связаться
По вопросам конфиденциальности пишите на [email], звоните по телефону [телефон].
Отправляя формы, вы даёте явное согласие на обработку данных.